メルカリ・ラクマ等のフリマアプリで書き込まれやすいコメント⑤日時指定できますか?

フリマアプリで書き込まれやすいコメント⑤

メルカリやラクマなとのフリマを利用していると、書き込まれやすいコメント集⑤は「日時指定できますか?」です。

 

⑤配送の日時指定できますか?

購入前・購入後共に、時々尋ねられるコメントかと思われますが、

フリマアプリでは、発送方法を予め出品者が選択する事が出来ます。

購入後は、発送方法が未定の場合を除き、原則出品者の指定している方法で発送する事となります。

そのため、日時指定を希望の場合は、購入前に尋ねておく方がキャンセル等のトラブルに繋がりにくいかと感じます。

 

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発送方法を変更して欲しい場合

購入前に、出品物のコメント欄から出品者に対して質問する必要があります。

 

例)追跡機能のない定形外郵便等に対して追跡機能を付けて欲しい場合、

「追跡機能のある発送方法への変更は可能でしょうか?」等

 

出品者によっては、発送方法変更をお断りされる場合もありますし、快く変更に応じてくれる場合もあります。

その際、料金については要相談になるケースが多いかと思われます。

比較的多くみられる対応としては、発送方法の変更によって発送料金が上がった料金分を出品額上乗せするという方法が挙げられるでしょうか。

 

返答例)
この度は、コメント有難うございます。
発送方法の変更を希望とのことですが、発送方法の変更によって生じる送料の差額分を出品額に上乗せする事に同意頂けるのであれば対応させていただきたいと思います。ご検討よろしくお願い致します。

 

など。

 

※定形郵便物や定形外郵便物であっても元の送料+オプション料を支払う事で、オプション[特定記録書留など]を付与する事が可能です。

 

特定記録:荷物の引き受け記録

書留:送達過程を記録し、破損や紛失の場合ゆうパックを除く郵便物に損害要償額の範囲内で実損害賠償を賠償

などを選択する事が可能です。

また、配達日指定のオプションもありますので各種オプションの詳細につきましては郵便局公式ホームページにてご確認下さい。

 

出典:日本郵便₋日本郵便株式会社‐公式ホームページ:オプションサービス組み合わせ一覧

画質やサイズ等の問題で引用画像が極めて見にくいと思いますが、「こういう便利な一覧がホームページで公開されていますのでご参照してみて下さい」という情報共有のために引用させて頂いていると捉えて下さると幸いです。

また、郵便・荷物サービス一覧から各種発送方法・オプションなどが閲覧できるようなっていますので公式ホームページにてご確認ください。[2018/12/12日時点]

※ホームページのレイアウトや各種サービスおよび料金につきましては変更・廃止等行われる可能性がありますので、その都度ご確認される事を推奨させていただきます。

 

各種オプションの付与を希望の場合においても、トラブルとならぬよう購入前に出品者に対して対応可能かどうかを尋ねてから検討してみてください。

 

※出品者の視点において、発送方法の変更やオプションへの対応をしていない場合、あるいは、発送方法を変更する場合の料金調整など、予め対応が決めている場合には、その旨を出品物の詳細欄に記載しておくと購入者の指標となるかもしれません。

(商品詳細に目を通していない方も時折居られますが、その都度、臨機応変に対応致しましょう。)

 

かんたんラクマパックやメルカリ便おいても日時指定ができないものがある

ゆうパックように「通常のゆうパック」では日時指定可能であっても、「かんたんラクマパック」や「ゆうゆうメルカリ便」を選択すると日時指定ができなくなるものもありますので御注意下さい。

 

Qかんたんラクマパックの時間指定はできますか?

かんたんラクマパックは、使用する配送方法によって日時指定が利用できます。

ゆうパケット、ゆうパック、ネコポス

日時指定に対応していません。
ゆうパケット、ネコポスでポストに入らない場合には持ち戻りとなりますので、再配達の依頼は、直接郵便局もしくはヤマト運輸へお問い合わせください。

宅急便コンパクト、宅急便

日時指定をご利用いただけます。配送手続きの際にご入力ください。
なお、不在の場合は持ち戻りとなります。再配達の依頼は、直接ヤマト運輸へお問い合わせください。

出典:ラクマ公式ガイド-かんたんラクマパックのご利用方法

上記の通り、『ラクマ』の「かんたんラクマパック」では、宅急便コンパクト・宅急便以外には日時指定が出来ません。

 

次に、『メルカリ』の「らくらくメルカリ便」については、

お届け予定日の指定・変更はできますか?(らくらくメルカリ便)

宅急便コンパクト、宅急便については、ネコピット/コンビニ店頭端末/PUDO端末の操作時に日時指定が可能です。

※ネコポスは日時指定できません
すでに商品が発送されている場合は、ご希望の日時を記載のうえ「サイドメニュー>お問い合わせ」からご連絡ください。

出典:メルカリガイド-お届け予定日の指定・変更はできますか?(らくらくメルカリ便)

と、ネコポス以外の宅急便コンパクトと宅急便につき対応しています。

 

更に「ゆうゆうメルカリ便」では、

お届け予定日の指定・変更はできますか?(ゆうゆうメルカリ便)

ゆうゆうメルカリ便で発送を行う場合、お届け予定日は設定できません。

 

出典:お届け予定日の指定・変更はできますか?(ゆうゆうメルカリ便)

と、ゆうゆうメルカリ便においては、ゆうパケット・ゆうパックと共に日時指定ができません。

 

どちらも現状では、「ヤマト運輸」と」「日本郵便」との提携における

ヤマト運輸ネコポス宅急便コンパクト宅急便

日本郵便ゆうパケットゆうパック

の配送方法の内、日時指定できるものは、宅急便コンパクト宅急便ということになります。[2018/12/12時点]

 

そのため、『メルカリ』や『ラクマ』において「ネコポス」、「ゆうパケット」、「ゆうパック」等の配送を予定している出品に関して、日時指定希望のコメントが来た際は御注意下さい。

 

https:https://shirotoko.net/comments-that-are-easy-to-be-written-in-a-flea-app-2-3-4/